अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

आप कैसीनो के साथ कैसे पंजीकरण करते हैं?
पंजीकरण इतना आसान कभी नहीं रहा। साइट के किसी भी पृष्ठ पर «साइन अप» बटन पर क्लिक करें, «पंजीकरण» टैब चुनें, और खुलने वाले फॉर्म में सभी आवश्यक फ़ील्ड भरें। इसे भरने के बाद, «Register» बटन पर क्लिक करें। उसके बाद, आपके द्वारा पंजीकृत ईमेल पर पुष्टिकरण संदेश भेजा जाएगा। पंजीकरण की पुष्टि करने के लिए, आपको बस संदेश में दिए गए लिंक का अनुसरण करना होगा।
मैं पासवर्ड भूल गया, मुझे क्या करना चाहिए?
पासवर्ड रीसेट करने के लिए, आपको प्राधिकरण फॉर्म खोलना होगा और «पासवर्ड भूल गए» लिंक पर क्लिक करना होगा। फिर आपको अपना ई-मेल पता या टेलीफोन नंबर दर्ज करना होगा और «रीसेट» बटन पर क्लिक करना होगा। उसके बाद, उस निर्देश का पालन करें जो आपके ई-मेल पते या टेलीफोन पर भेजा जाएगा।
मैं अपना ईमेल भूल गया, मुझे क्या करना चाहिए?
आपको पहचान प्रक्रिया से गुजरना होगा। प्रक्रिया विनियमित नहीं है, और यह प्रत्येक ग्राहक के लिए अद्वितीय है। किसी भी मामले में, हम आपकी मदद करने की पूरी कोशिश करेंगे। कृपया, कोशिश करें कि अपना लॉगिन न भूलें।
खाते में धनराशि कितनी जल्दी जमा की जाती है?
लगभग तुरंत। यह भुगतान प्रदाता की संचालन गति पर निर्भर करता है।
मेरी रीफिल स्थिति कुछ दिनों के लिए «संसाधन» कहती है
इसका मतलब है कि आपका फिर से भरने का प्रयास सफल नहीं था, ऐसी स्थिति वाले सभी भुगतान अस्वीकार कर दिए गए थे, और इसलिए पैसा आपके खाते से नहीं जाना चाहिए था।
धनराशि कितनी जल्दी निकाली जाती है?
आपको अपना खाता «सत्यापित» करना होगा और अपनी पहली निकासी के लिए दस्तावेज अपलोड करने होंगे। दस्तावेज़ सत्यापन को साफ़ होने में 1-3 दिन लग सकते हैं। हम मैन्युअल रूप से निकासी की प्रक्रिया करते हैं। यदि आपकी निकासी के संबंध में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया लाइव चैट से संपर्क करें।
मुझे किसी भी तरीके से फिर से भरने में समस्या आ रही है?
कोई बात नहीं, ऐसा कभी-कभी होता है। कृपया लाइव चैट से संपर्क करें, और हम आपके खाते को मैन्युअल रूप से फिर से भरने में आपकी सहायता करेंगे।
मैं खाते पर ईमेल और फोन की पुष्टि कैसे करूं?
आप अपने प्लेयर कैबिनेट में अपने ईमेल और फोन की पुष्टि कर सकते हैं। अपने फोन की पुष्टि करने के लिए, बस «फोन फील्ड» में फोन इनपुट करें और «सत्यापित करें» पर क्लिक करें। आपको 1-5 मिनट के भीतर सत्यापन कोड वाला एक एसएमएस प्राप्त होगा। अपनी प्रोफ़ाइल में कोड दर्ज करें। अपना ईमेल सत्यापित करने के लिए - बस अपनी प्रोफ़ाइल में ईमेल दर्ज करें और सत्यापित करें दबाएं। आपको लिंक के साथ एक ईमेल प्राप्त होगा। लिंक का पालन करें, और यह हो गया है।
मुझे सत्यापन ईमेल या एसएमएस कोड प्राप्त नहीं हुआ है
यदि आपको अपना ईमेल प्राप्त नहीं हुआ है तो कृपया अपना स्पैम फ़ोल्डर जांचें। अगर ईमेल अभी भी नहीं है, तो कृपया लाइव चैट से संपर्क करें। अगर आपको कोई एसएमएस कोड नहीं मिला है, तो कृपया लाइव चैट से संपर्क करें। हम आपको मैन्युअल रूप से सत्यापित करने में मदद करेंगे।
क्या दस्तावेजों द्वारा पहचान की पुष्टि की जानी चाहिए?
जब आप अपना खाता सत्यापित करना चाहते हैं या वापस लेना चाहते हैं तो आपको दस्तावेज़ अपलोड अनुभाग में दस्तावेज़ अपलोड करके अपनी «पहचान» सत्यापित करने की आवश्यकता होगी। आपका खाता सुरक्षित है यह सुनिश्चित करने के लिए कैसीनो स्पॉट चेक के लिए दस्तावेजों का अनुरोध करने का अधिकार भी सुरक्षित रखता है।
क्या मुझे अनुभाग में सूचीबद्ध सभी दस्तावेज अपलोड करने होंगे?
आपकी «पहचान» की पुष्टि करने के लिए हमें केवल आवश्यकता होगी: <उल>
  • आपके पासपोर्ट/आईडी की एक स्पष्ट तस्वीर
  • पासपोर्ट/आईडी के साथ सेल्फी
  • यदि आप पैसे निकालना चाहते हैं, तो आपको अतिरिक्त रूप से अपलोड करना होगा: <उल>
  • आपकी भुगतान विधि की एक स्पष्ट तस्वीर (कार्ड के लिए, आप अपने कार्ड के 6 अंक कवर कर सकते हैं) या आपके ई-वॉलेट का एक स्क्रीनशॉट (यदि ई-वॉलेट का उपयोग कर रहे हैं)
  • कार्ड के साथ सेल्फ़ी या खुले ई-वॉलेट वाली स्क्रीन की फ़ोटो जिसमें आपकी आईडी हो
  • पते का प्रमाण (बिल, विवरण, आदि)
  • मुझे बोनस कैसे मिलेगा?
    आप «बोनस अनुभाग» में वर्तमान प्रचार पा सकते हैं। आप «बोनस पॉलिसी» पृष्ठ पर बोनस प्राप्त करने की विस्तृत शर्तें पढ़ सकते हैं।
    मेरे पास कोड है। मैं अपना बोनस कैसे सक्रिय करूं?
    कृपया «जमा अनुभाग» पर जाएं और वाउचर प्रविष्टि फ़ील्ड ढूंढें। कोड दर्ज करें और भेजें पर क्लिक करें। यदि यह एक जमा बोनस है तो आपको पहले कोड को सक्रिय करना होगा और फिर जमा करना होगा: सफल रिफिल पर बोनस जमा किया जाएगा।
    मेरे पास कोड है, लेकिन मैं अपना बोनस सक्रिय नहीं कर सकता
    कृपया ध्यान दें: किसी भी बोनस को सक्रिय करने के लिए, आपको अपने खाते की पुष्टि के लिए फोन और ईमेल की आवश्यकता होगी। टाइपो और प्रचार की समाप्ति तिथि के लिए कृपया अपना कोड जांचें। इसके अतिरिक्त, कोड केस संवेदी होते हैं; कृपया सुनिश्चित करें कि आप सभी लोअर केस लेटर्स या सभी अपर केस लेटर्स का उपयोग करते हैं। अगर कुछ भी काम नहीं करता है- हमसे संपर्क करें, और हम आपकी सहायता करेंगे!
    बोनस टर्नओवर क्या है?
    बोनस टर्नओवर खेल के दौरान बोनस की शर्तों द्वारा अनुमत खेलों में होता है। टर्नओवर के ढांचे के भीतर, आपके दांव को तब तक सारांशित किया जाता है जब तक कि राशि का मूल्य आवश्यक आंकड़े तक नहीं पहुंच जाता। आमतौर पर, यह बोनस राशि को दांव के मूल्य से गुणा किया जाता है। उदाहरण के लिए: यदि बोनस राशि 100 यूरो है, और दांव 10 के बराबर है, तो टर्नओवर को पूरा करने के लिए, आपको राशि में दांव लगाने की आवश्यकता है: 100 यूरो × 10 = 1000 यूरो।
    अगर बोनस टर्नओवर काम नहीं करता है तो मुझे क्या करना चाहिए?
    आपको बोनस की शर्तों को ध्यान से पढ़ना चाहिए। हो सकता है कि आप शर्तों के उल्लंघन के साथ दांव लगाने की कोशिश करें। उदाहरण के लिए, आप उस शर्त का उपयोग करके दांव लगा रहे हैं जो अनुमत सीमा से अधिक है, या आप वह खेल खेल रहे हैं जो बोनस टर्नओवर में भाग नहीं लेता है। अगर आपको अपनी ओर से कोई गलती नहीं मिली है, तो कृपया हमें ईमेल contact@richprize.partners पर संपर्क करें।
    कोई सवाल बाकी है?
    आप ऑनलाइन चैट का उपयोग करके हमेशा सहायता सेवा से संपर्क कर सकते हैं। हम आपके प्रश्न पर यथाशीघ्र विचार करेंगे, और हम विस्तृत उत्तर देने का प्रयास करेंगे। क्या आप नहीं जानते कि अपने पसंदीदा कैसीनो गेम खेलना कैसे शुरू करें? क्या आप अपने व्यक्तिगत खाते का पासवर्ड भूल गए हैं? अपनी जीत वापस नहीं ले सकते? चिंता मत करो! हम सभी कैसीनो ग्राहकों को हमारे बारे में पहले से जानकारी सीखने की सलाह देते हैं। हमने एक विस्तृत एफएक्यू अनुभाग तैयार किया है जहां आपको अक्सर पूछे जाने वाले सभी प्रश्नों के उत्तर मिलेंगे। कैसीनो के लिए हमारे अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न पंजीकरण, गेम खेलना शुरू करने, नकद प्राप्त करने आदि के बारे में चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका है। क्या आपका कोई प्रश्न है? अगर आप कुछ नहीं जानते हैं तो घबराना शुरू न करें। कैसीनो के बारे में हमारे अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों से परिचित होने में आपको कई मिनट लगेंगे।
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    हम अपने ग्राहकों की देखभाल करते हैं, उन्हें पेशेवर सहायता प्रदान करते हैं। कस्टमर केयर में जाने से पहले, हमारे कैसिनो अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न देखें। हमें यकीन है कि यह आपके लिए मददगार होगा क्योंकि हमने सभी बुनियादी प्रश्न और उत्तर एक ही स्थान पर एकत्र किए हैं। यदि आप हमारे अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों को सीखते हैं, तो आप किसी भी सबसे सामान्य स्थिति से अपने आप निपटने में सक्षम होंगे और हमारे जुआ संस्थान में जाकर अधिक आत्मविश्वास महसूस करेंगे। इसमें कई प्रश्न और उत्तर हैं जो नए लोगों को यह समझने में मदद करेंगे कि यह सब कैसे काम करता है।
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    कैसीनो अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न वह खंड है जिसे आपको हमारे कैसीनो का उपयोग शुरू करने से पहले देखना चाहिए। हम प्रत्येक नए ग्राहक को यह जानने के लिए अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न से परिचित होने की सलाह देते हैं कि क्या आपको आरंभ करने के लिए कोई सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करने की आवश्यकता है, क्या आप मोबाइल ऐप का उपयोग कर सकते हैं, अब कौन से गेम सूची में हैं, आदि। हमारे मुख्य पृष्ठ पर अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न पर क्लिक करें, और आपको उस पृष्ठ पर पुनः निर्देशित किया जाएगा जहां हमारे विशेषज्ञ ग्राहकों के प्रश्नों का विस्तार से उत्तर देते हैं। हमारे कैसीनो क्लब में शामिल हों, और जब भी आपको इसकी आवश्यकता हो, आप सहायता प्राप्त करने में सक्षम होंगे। यदि आपको एफएक्यू के साथ सूची में आवश्यक बिंदु नहीं मिला है, तो चिंता न करें। आप हमेशा हमारे ग्राहक सहायता को सभी समस्या विवरण साझा करने के लिए एक ईमेल लिख सकते हैं या लाइव चैट विकल्प के माध्यम से हम तक पहुंच सकते हैं। यह चौबीसों घंटे उपलब्ध है। खेल, पंजीकरण, बोनस आदि के बारे में कोई भी प्रश्न पूछें, जिसमें आप रुचि रखते हैं, और हमारे विशेषज्ञ आपको बताएंगे कि जीतने के अवसरों को कैसे दोगुना किया जाए, आरंभ करने के लिए आपको कौन से कदम उठाने चाहिए, और बुद्धिमानी से कैसे जुआ खेलना चाहिए। हमारे भरोसेमंद कैसीनो ऑनलाइन में स्मार्ट गेमिंग समाधान लेने के लिए अच्छी तरह से सूचित रहें। बिना किसी समस्या के आरंभ करने के लिए आपको जो कुछ जानने की आवश्यकता है उसे जानने के लिए अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों और विस्तृत उत्तरों की जाँच करें।
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