Sıkça Sorulan Sorular

Kumarhaneye nasıl kayıt olursunuz?
Kayıt olmak hiç bu kadar kolay olmamıştı. Sitenin herhangi bir sayfasında «Kaydol» düğmesini tıklayın, «Kayıt» sekmesini seçin ve açılan formdaki gerekli tüm alanları doldurun. Doldurduktan sonra, «Kaydol» düğmesine tıklayın. Bundan sonra, onay mesajı kayıt olduğunuz e-postaya gönderilecektir. Kaydı onaylamak için mesajdaki bağlantıyı takip etmeniz yeterlidir.
Şifreyi unuttum, ne yapmalıyım?
Şifreyi sıfırlamak için, yetkilendirme formunu açmanız ve «Şifremi unuttum» bağlantısını tıklamanız gerekir. Daha sonra e-posta adresinizi veya telefon numaranızı girmeniz ve «Sıfırla» düğmesine tıklamanız gerekir. Bundan sonra, e-posta adresinize veya telefonunuza gönderilecek talimatı izleyin.
E-postamı unuttum ne yapmalıyım?
Tanımlama prosedüründen geçmeniz gerekecek. Prosedür düzenlenmemiştir ve her müşteri için benzersizdir. Her durumda, size yardımcı olmak için elimizden geleni yapacağız. Lütfen giriş bilgilerinizi unutmamaya çalışın.
Para hesaba ne kadar çabuk yatırılır?
Neredeyse anında. Ödeme sağlayıcısının işlem hızına bağlıdır.
Yeniden doldurma durumum birkaç gün boyunca "İşleniyor" diyor
Bu, yeniden doldurma girişiminizin başarılı olmadığı, bu tür durumdaki tüm ödemelerin reddedildiği ve bu nedenle paranın hesabınızdan çıkmaması gerektiği anlamına gelir.
Fonlar ne kadar çabuk çekiliyor?
Hesabınızı «Doğrulamanız» ve ilk para çekme işleminiz için belgeleri yüklemeniz gerekecektir. Belge doğrulamasının temizlenmesi 1-3 gün sürebilir. Para çekme işlemlerini manuel olarak yapıyoruz. Para çekme işleminizle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen canlı sohbet ile iletişime geçin.
Herhangi bir yöntemle yeniden doldurmada sorun yaşıyorum?
Sorun değil, bu bazen olur. Lütfen canlı sohbet ile iletişime geçin, hesabınızı manuel olarak doldurmanıza yardımcı olacağız.
Hesapta E-posta ve Telefonu nasıl onaylarım?
Oyuncu dolabınızda e-postanızı ve telefonunuzu onaylayabilirsiniz. Telefonunuzu onaylamak için, telefonu «Telefon alanına» girin ve «Doğrula» tıklayın. 1-5 dakika içinde doğrulama kodunu içeren bir SMS alacaksınız. Kodu profilinize girin. E-postanızı doğrulamak için - e-postayı profilinize girin ve doğrula düğmesine basın. Bağlantıyı içeren bir e-posta alacaksınız. Bağlantıyı takip edin ve bitti.
Doğrulama E-postası veya SMS kodu almadım
E-postanızı almadıysanız lütfen SPAM klasörünüzü kontrol edin. E-posta hala orada değilse, lütfen canlı sohbet ile iletişime geçin. Herhangi bir SMS kodu almadıysanız, lütfen canlı sohbet ile iletişime geçin. Manuel olarak doğrulamanıza yardımcı olacağız.
Kimlik belgelerle teyit edilmeli mi?
Hesabınızı doğrulamak veya para çekmek istediğinizde, Belgeleri Karşıya Yükle bölümündeki belgeleri yükleyerek «Kimliğinizi» doğrulamanız gerekecektir. Kumarhane ayrıca, hesabınızın güvende olduğundan emin olmak için yerinde kontroller için belge talep etme hakkını saklı tutar.
Bölümde listelenen tüm belgeleri yüklemem gerekiyor mu?
«Kimliğinizi» onaylamak için sadece şunlara ihtiyacımız olacak:
  • Pasaportunuzun / Kimliğinizin net bir fotoğrafı
  • Pasaportunuz / Kimliğinizle Özçekim
Parayı çekmek isterseniz, ek olarak yüklemeniz gerekecektir:
  • Ödeme yönteminizin net bir fotoğrafı (kartlar için kartınızın 6 hanesini kapsayabilirsiniz) veya e-cüzdanınızın ekran görüntüsü (e-cüzdan kullanıyorsanız)
  • Kartla bir selfie veya kimliğinizin bulunduğu açık bir e-cüzdanın bulunduğu ekranın bir fotoğrafı
  • Adres kanıtı (fatura, hesap özeti vb.)
Nasıl bonus kazanırım?
Güncel promosyonları «Bonuslar Bölümünde» bulabilirsiniz. Bonus alma koşullarını ayrıntılı olarak «Bonus Politikası» sayfasından okuyabilirsiniz.
Kod bende. Bonusumu nasıl etkinleştiririm?
Lütfen "Para Yatırma Bölümü" ne gidin ve Kupon giriş alanını bulun. Kodu girin ve gönder'i tıklayın. Para yatırma bonusu ise, önce kodu etkinleştirmeniz ve ardından para yatırmanız gerekir: bonus, başarılı bir şekilde yeniden doldurulduğunda hesabınıza aktarılacaktır.
Kod bende ama Bonus'umu etkinleştiremiyorum
Lütfen Dikkat: Bonuslardan herhangi birini etkinleştirmek için, hesabınızda onaylanmış telefon ve e-postaya ihtiyacınız olacak. Lütfen kodunuzda yazım hataları ve promosyonun son kullanma tarihini kontrol edin. Ek olarak, kodlar büyük / küçük harfe duyarlıdır; lütfen tüm küçük harfleri veya tüm büyük harfleri kullandığınızdan emin olun. Hiçbir şey işe yaramazsa - bizimle iletişime geçin, size yardımcı olalım!
Bonus ciro nedir?
Bonus devri, bonus şartlarının izin verdiği oyunlarda oyun sırasında gerçekleşir. Ciro çerçevesinde toplamın değeri gerekli rakama ulaşıncaya kadar bahisleriniz özetlenir. Genellikle bu, bonus miktarı ile bahis değerinin çarpımıdır. Örneğin: bonus miktarı 100 Euro ise ve bahis 10'a eşitse, ciroyu tamamlamak için 100 Euro × 10 = 1000 Euro tutarında bahis yapmanız gerekir.
Bonus ciro çalışmazsa ne yapmalıyım?
Bonusun şartlarını dikkatlice okumalısınız. Belki şartları ihlal ederek bahis oynamaya çalışırsınız. Örneğin, izin verilen limiti aşan bahsi kullanarak bahis oynuyorsunuz veya bonus cirosunda yer almayan bir oyun oynuyorsunuz. Kendi açınızdan herhangi bir hata bulmadıysanız, lütfen contact@richprize.partners e-posta adresinden bizimle iletişime geçin.
Herhangi bir sorunuz kaldı mı?
Çevrimiçi sohbeti kullanarak her zaman destek servisiyle iletişime geçebilirsiniz. Sorunuzu olabildiğince çabuk değerlendireceğiz ve kapsamlı bir yanıt vermeye çalışacağız. En sevdiğiniz casino oyunlarını oynamaya nasıl başlayacağınızı bilmiyor musunuz? Kişisel hesabınızın şifresini unuttunuz mu? Kazançlarınızı geri çekemiyor musunuz? Merak etmeyin! Tüm kumarhane müşterilerinin hakkımızda önceden bilgi edinmelerini tavsiye ederiz. En sık sorulan tüm soruların yanıtlarını bulabileceğiniz ayrıntılı bir SSS bölümü hazırladık. Kumarhane için SSS bölümümüz nasıl kaydolacağınız, oyun oynamaya başlayacağınız, nakit para kazanacağınız vb. Hakkında adım adım yol gösteren bir kılavuzdur. Sorunuz mu var? Hiçbir şey bilmiyorsanız paniğe başlamayın. Casino hakkındaki SSS bölümümüzü öğrenmeniz birkaç dakikanızı alacaktır.
Casino hakkında SSS: Her Durum İçin En İyi İpuçları
Müşterilerimizle ilgileniyor, onlara profesyonel destek sağlıyoruz. Müşteri hizmetlerine gitmeden önce, casino SSS bölümümüzü kontrol edin. Tüm temel soruları ve cevapları tek bir yerde topladığımız için size yardımcı olacağından eminiz. SSS bölümümüzü öğrenirseniz, en yaygın durumlarla kendi başınıza başa çıkabilecek ve kumar kurumumuzu ziyaret ettiğinizde kendinizi daha güvende hissedeceksiniz. Yeni gelenlerin her şeyin nasıl çalıştığını anlamalarına yardımcı olacak birçok soru ve cevap içerir.
Kumarhane için SSS: Şimdi Aradığınız Cevaplar
Casino bölümü için SSS bölümümüzde olmayan böyle bir soru yok. Bonus sistemi hakkında tam bilgi veriyoruz. Hangi bonusları alacağınızı ve bunları nasıl kullanacağınızı öğrenin. Casinomuz hakkındaki SSS bölümünü kontrol edin ve hızlı ve başarılı kayıt prosedürü hakkında bilmeniz gereken her şeyi öğrenin. Müşterilerimiz genellikle doğrulamanın nasıl geçeceğini soruyor. Kumarhane SSS bölümümüz, kimlik doğrulamasını herkes için ABC kadar kolay hale getirmek için bu bilgileri içerir. Çevrimiçi kumarhanemize katılmak için hangi belgeleri paylaşmanız gerektiğini öğrenin.
Casino SSS: Şimdi Kontrol Edin ve Başlayın
Casino SSS, casinomuzu kullanmaya başlamadan önce incelemeniz gereken bölümdür. Her yeni müşteriye, başlamak için herhangi bir yazılım indirmeniz gerekip gerekmediğini, bir mobil uygulama kullanıp kullanamayacağınızı, şu anda listede hangi oyunların olduğunu vb. Öğrenmek için SSS ile tanışmasını öneririz. Ana sayfamızdaki SSS'ye tıklayın, ve uzmanlarımızın müşterilerin sorularını ayrıntılı olarak yanıtladıkları sayfaya yönlendirileceksiniz. Casino kulübümüze katılın ve ihtiyaç duyduğunuz her an destek alabileceksiniz. Sıkça Sorulan Sorular ile listede gerekli noktayı bulamadıysanız endişelenmeyin. Müşteri desteğimize her zaman tüm sorun ayrıntılarını paylaşan bir e-posta yazabilir veya canlı sohbet seçeneği ile bize ulaşabilirsiniz. 24 saat mevcuttur. Oyun, kayıt, bonuslar vb. Hakkında ilgilendiğiniz herhangi bir soruyu sorun ve uzmanlarımız size kazanma şansınızı nasıl ikiye katlayacağınızı, başlamak için hangi adımları atmanız gerektiğini ve akıllıca nasıl kumar oynayacağınızı söyleyecektir. Çevrimiçi güvenilir casinomuzda akıllı oyun çözümlerinden yararlanma konusunda bilgili olun. Herhangi bir sorun yaşamadan başlamak için bilmeniz gereken her şeyi öğrenmek için sık sorulan soruları ve ayrıntılı yanıtları kontrol edin.
Uygulamamızı indirin ve özel teklifler alın!